Korzystając z usług Poczty Polskiej, zapewne każdy z nas, miewał z nią te bardziej i mniej przyjemne sytuacje. Może Ty też należysz do grona odbiorców przesyłek, którzy skarżą się na ich niedostarczanie i zostawianie awizo. Ile w tym jest winy poczciwego listonosza?